麻将胡了隐私说明与个人信息保护政策
麻将胡了平台(以下简称「我们」)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在清晰、透明地说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请在使用麻将胡了产品与服务前,仔细阅读本政策的全部条款,尤其是加粗提示的内容。
本政策适用于麻将胡了官网(mjhl.vip-queenofbounty-pg.cn)、麻将胡了 APP 客户端以及相关小程序等全部产品与服务。我们致力于遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及《通用数据保护条例》(GDPR)等适用的法律法规。我们承诺按照业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
一、我们收集哪些信息及收集方式
在您使用麻将胡了服务的过程中,我们会基于提供核心游戏功能、保障账号安全及履行法定义务等目的,收集以下几种类型的必要信息。若您拒绝提供,可能导致您无法正常使用相关功能。
1. 您主动提供的信息
- 注册与实名认证信息:当您创建账号时,需提供手机号码。根据国家防沉迷政策要求,您还需提供真实姓名与身份证号码进行实名认证。这些信息属于敏感个人信息,仅用于与公安部系统核验身份,我们不会存储明文身份证号码,仅保留脱敏后的哈希值。
- 客服与反馈信息:当您联系我们的客服团队时,您可能主动提供的聊天记录、问题描述、截图或录屏文件,以及为验证身份而提供的账号 ID。
2. 我们自动收集的信息
- 设备信息:为了适配不同型号的设备并提供稳定的服务,我们会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/IDFA,仅在您授权后获取)、IP 地址、MAC 地址、浏览器类型及分辨率。
- 日志信息:当您使用 APP 或网页时,系统会自动记录操作日志,包括访问时间、点击行为、对局记录、崩溃日志及性能数据。这些数据用于排查技术故障与优化产品界面。
- 位置信息:我们仅收集粗略的 IP 归属地(精确到城市级别),用于判断是否存在跨地区异常登录风险,以及用于游戏内排行榜的地区分类。我们不会收集您的 GPS 精确定位。
二、信息使用的目的与方式
我们承诺,所有收集到的信息均用于明确、合理且必要的用途,且不会以与这些用途不兼容的方式再次处理您的个人信息。具体使用场景包括:
- 核心业务运营:用于创建账号、登录验证、匹配对局、计算番型、发放奖励以及保存游戏进度。这是履行我们与您之间的服务协议所必需的操作。
- 安全保障与风控:利用设备信息与日志数据构建反作弊模型,检测并拦截外挂程序、盗号行为及支付欺诈。例如,当同一设备在短时间内登录超过 5 个不同账号时,系统将自动触发风控拦截。
- 个性化推荐与营销:在获得您单独同意的前提下,基于您的对局偏好(如偏好血流成河模式)向您推送您可能感兴趣的赛事活动通知。您可以在「设置」-「推送管理」中随时关闭个性化推荐,关闭后您仍会收到与您相关的账户安全通知,但不再收到营销类推送。
- 法律合规与审计:为满足税务机关的发票开具要求、公安机关的网络安全检查以及法院的协助调查指令,我们会在法律规定的期限内保存必要的交易记录与日志。
四、第三方共享与委托处理规则
我们深知个人信息的重要性,因此绝不会出售您的个人信息。我们仅在以下特定情形下,且遵循「最小必要」原则,向第三方共享或委托处理您的数据:
1. 支付服务提供商:当您进行充值或提现操作时,我们会将您的订单号、支付金额及必要的身份核验 token 传输给微信支付、支付宝或 Apple IAP 等持牌支付机构,以完成资金划转。我们不会向支付机构提供您的通讯录或游戏好友列表。
2. 云计算服务商:我们的服务器部署于阿里云与腾讯云。这些云服务商仅作为数据处理者,按照我们的指令存储数据,无权访问数据内容。我们与云服务商签订了严格的数据保护协议(DPA)。
3. 实名认证接口服务商:为完成实名认证,我们会将您的姓名与身份证号码加密传输至公安部授权的第三方核验接口。该接口仅返回「一致/不一致」的布尔结果,不会留存您的原始信息。
4. 执法机构与监管机构:当我们收到具有法律效力的传票、搜查令或法院判决时,我们会在法律允许的范围内配合提供必要的数据。所有配合行为均会进行内部合规审查与留档记录。
五、您享有的权利与行使方式
依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下五项核心权利。您可以通过 APP 内「我的」-「安全中心」或直接联系客服热线行使这些权利,我们将在 15 个工作日内予以回复。
- 查阅与复制权:您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。我们将在验证身份后,以结构化、常用的机器可读格式向您提供。
- 更正权:当您发现您的个人信息(如手机号、邮箱)有误时,您有权要求我们予以更正。对于实名认证信息,由于涉及公安系统核验,更正流程较为严格,需通过人工审核。
- 删除权:在以下情形下,您可以请求删除您的个人信息:处理目的已实现、您撤回同意、我们违反法律收集或使用信息、或法律规定的其他情形。请注意,删除账号将导致游戏进度与虚拟财产清零,该操作不可逆。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的个人信息处理活动(如个性化推送),您有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。
- 注销账号权:您可以通过「安全中心」-「注销账号」提交申请。账号注销后,我们将删除或匿名化处理您的全部个人信息,但根据法律法规要求需保留的日志(如交易流水
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